サービス・機能
- Desk Mosaicの動作環境を教えてください。
-
インターネットを利用できるパソコンとChromeまたはEdgeのいずれかのブラウザが必要になります。ブラウザは最新のバージョンをご利用下さい。
スマートフォンからのご利用も可能です。
- Desk Mosaicの導入までの流れを教えてください。
-
ご契約から1か月程度で利用開始が可能です。
詳しいスケジュール感は別途お問い合わせください。
- 予約したい日時で空き状況を検索することはできますか？
-
利用したい日時で空いている座席を検索することができます。
- 自分の予約を一覧で表示することはできますか？
-
マイページからご予約された情報を一覧で見ることができます。
- メールなどの通知機能はありますか？
-
新規予約・変更・削除・リマインドメールが登録されているメールアドレスに送信されます。
- 予約情報はGoogleやM365カレンダーと連携することはできますか？
-
予約時のメールに添付されているicsファイルを利用することで、各カレンダーアプリと連携することができます。
- チェックインはどのような方法がありますか？
-
パソコンのマイページからチェックインする方法と、スマートフォンを利用してNFCタグまたはQRコードを読み取ったチェックインがございます。
NFCタグやQRコードはお客様にてご準備をお願い致します。
- 利用状況などのログ情報は取得できますか？
-
CSV形式で利用状況のログを取得することができます。
- 座席ごとに利用可否の設定はできますか？
-
座席ごとに利用可否の設定が可能です。
固定電話や常時出社業務を行っている固定席を設けている座席には予約できないように設定し、他の振り回されてには予約できるように設定することができます。
- マップや座席の変更・追加は社内でできますか？
-
マップの新規登録や変更・削除はお客様にて実施いただけます。
操作でわからないことがございましたら、当社のサポート窓口までお問い合わせください。
- IPアドレスなどでアクセスを制限することはできますか？
-
IPアドレスでのアクセス制限はございません。
iMeeting-RSはドメイン情報でログインアカウントを制限する認証方式を採用しております。複数ドメインを登録することが可能です。
- 専用のアプリケーションをインストールする必要はありますか？
-
ブラウザを利用したサービスになりますので、専用のアプリケーションをインストールする必要はございません。ブラウザのショートカットをスマートフォンのホームに設置するPWAを実施いただくと、ご利用がスムーズになります。
- 運用面で継続的にサポートしてもらえますか？
-
導入から運用まで専門のメンバーがトータルでサポートする体制を整えております。サポート窓口は平日9時～17時半で対応しております。